Rosa Morán aborda o papel da área de sinistros nos seguros marítimos, destacando como os riscos se concretizam e as perdas são gerenciadas. Ela analisa as tendências do setor, a redução de grandes sinistros, o papel da tecnologia e a criação do Observatório de Sinistros e Prevenção de Perdas da ALSUM como uma ferramenta-chave para aprimorar coberturas e prevenção.