https://www.marsh.com/ – POR JOHN DRZIK, PRESIDENTE DE MARSH & MCLENNAN
La nueva década es una promesa inmensa para los avances sociales, económicos y tecnológicos. Al mismo tiempo, como se destaca en el Informe Global de Riesgos 2020 preparado por el Foro Económico Mundial con el apoyo de Marsh & McLennan y otros socios, el mundo enfrenta confrontaciones cada vez más intensas entre los países y dentro de ellos, así como las crecientes amenazas climáticas a largo plazo por el cambio y la pérdida de biodiversidad. Las tecnologías emergentes también están amplificando algunos riesgos a corto plazo y creando nuevos riesgos, por ejemplo, con los despliegues cada vez más generalizados de inteligencia artificial.
Un panorama político inestable
El conflicto persiste en Medio Oriente, las tensiones crecen en el norte de Asia y hay problemas en curso en el Mar del Sur de China. El papel de las instituciones multilaterales en la coordinación en torno a cuestiones críticas ha sido cuestionado por las agendas políticas nacionales, y muchos países optaron por abrirse camino.
Las confrontaciones económicas entre las principales potencias también se han intensificado, reflejado en la escalada de aranceles y disputas comerciales, así como en el aumento de las restricciones a la inversión en todo el mundo.
Si bien las tensiones comerciales entre Estados Unidos y China han disminuido en cierta medida recientemente, la mayoría de los expertos en riesgos ven que el nivel general de confrontaciones económicas entre las principales economías aumentará en 2020. Los altos niveles de deuda en el sector público y privado también han aumentado la vulnerabilidad económica.
Las naciones también enfrentan fracturas cada vez más profundas en sus políticas internas, con sociedades cada vez más polarizadas y un nivel creciente de protestas en muchas regiones. Hemos visto esto en el Reino Unido con las fricciones que subyacen al Brexit, en la política partidista en los Estados Unidos, que se intensificará aún más en el período previo a las elecciones presidenciales en 2020, y en el malestar social impulsado por la desigualdad económica sistémica en América Latina, África y Europa. La desaprobación de cómo los gobiernos abordan cuestiones sociales y económicas fundamentales está provocando protestas en las calles, por ejemplo, en Chile y Hong Kong. La polarización política interna se ubica como uno de los riesgos con mayor probabilidad de continuar aumentando en el Informe Global de Riesgos.
La tecnología está amplificando las confrontaciones nacionales e internacionales. A nivel nacional, las nuevas tecnologías digitales han generado noticias falsas y contenido extremista en línea, lo que ha servido para fracturar el discurso, erosionar la confianza y generar disturbios dentro de los países. La tecnología también está facilitando los conflictos interestatales, evidentes en los ataques cibernéticos afiliados por el estado a la infraestructura crítica y la creciente competencia estratégica y los conflictos entre países con respecto a la adquisición de tecnologías sensibles.
Aumento en la urgencia sobre riesgos ambientales
El aspecto más llamativo del Informe Global de Riesgos 2020 es que los cinco principales riesgos a largo plazo están en la esfera ambiental.
Las preocupaciones sobre el cambio climático han aumentado en los últimos 10 años, y todos los indicadores clave apuntan a una mala situación que empeora. El reciente aumento en la frecuencia e intensidad de los fenómenos meteorológicos extremos ha servido para elevar aún más las preocupaciones.
La pérdida de biodiversidad también aumentó significativamente en la clasificación de riesgos de este año.
Informes recientes han llamado la atención sobre las consecuencias irreversibles para la sociedad de la pérdida de biodiversidad dentro y entre especies, lo que amenaza la seguridad alimentaria y, en un círculo vicioso, amplifica los impactos del cambio climático. Por ejemplo, el daño a los arrecifes de coral aumenta el riesgo de inundación, y la deforestación en el Amazonas aumenta el potencial de sequía e incendios.
El activismo por el cambio climático está creciendo, y los gobiernos se enfrentan a una presión creciente para fortalecer sus esfuerzos para abordar la mitigación y la adaptación al cambio climático. Esta presión y demanda de acción también se está canalizando hacia el sector privado. Las empresas deben monitorear activamente los desarrollos legislativos y regulatorios para que no se vean atrapados por cambios inesperados en las políticas o regulaciones y prepararse para aumentar la presión sobre los problemas climáticos de todos sus interesados: inversores, clientes, empleados y comunidades.
Y a medida que más gobiernos se dirijan hacia divulgaciones corporativas obligatorias de riesgos climáticos, las empresas se beneficiarán de participar en una cuantificación de riesgos más rigurosa y planificación de escenarios en esta área.
Los sistemas de salud penden de hilos
El Informe Global de Riesgos también subraya un mayor sentido de urgencia a nivel mundial con respecto a la atención médica. El aumento de la atención social y las demandas de salud, y el aumento de las enfermedades no transmisibles (ENT) y los trastornos de salud mental están aumentando las tensiones en un sistema de salud global ya estirado. Las ENT representan 41 millones de muertes cada año, y la OMS espera que este número llegue a 52 millones para 2030. Los trastornos de depresión y ansiedad también están aumentando: actualmente se estima que 700 millones de personas en todo el mundo tienen un trastorno de salud mental.
Como ejemplo de riesgos interconectados, el cambio climático está exacerbando aún más la presión sobre los sistemas de salud a nivel mundial. Las interrupciones a la salud relacionadas con el clima incluyen la contaminación del aire, la inseguridad alimentaria y del agua y un aumento de las enfermedades infecciosas debido al aumento de las temperaturas.
El riesgo tecnológico continúa como una preocupación crítica para los negocios
Los ataques cibernéticos siguen siendo la principal preocupación de riesgo entre los líderes empresariales en las economías avanzadas, y la rápida expansión en el despliegue de Internet de las Cosas está amplificando sustancialmente la superficie del ciberataque para muchas empresas. El fraude y el robo de datos también es un riesgo de alto rango para la comunidad empresarial.
También existen crecientes preocupaciones con respecto a las posibles amenazas derivadas de la inteligencia artificial, incluidos los riesgos de seguridad, privacidad y sesgo, y los líderes empresariales se enfrentan a una creciente desconfianza social de las tecnologías emergentes en general.
Ha habido un progreso limitado en el desarrollo de cualquier estándar de gobernanza global con respecto a los riesgos tecnológicos emergentes en el sector público. Algunas empresas están mejorando sus enfoques internos para el gobierno de la tecnología, por ejemplo, al lanzar marcos de ética de IA o comités dedicados para supervisar la IA, a medida que los líderes lidian con las amplias implicaciones derivadas del despliegue de estas tecnologías.
Mejorando la resiliencia y capturando oportunidades
El Informe Global de Riesgos es un punto de referencia útil para que las compañías consideren las amenazas externas y la resistencia de su organización a ellas, así como las oportunidades de crecimiento potencial que pueden surgir de ellas. El enfoque debe centrarse en tres áreas.
Primero, los líderes empresariales deben identificar y evaluar rigurosamente las posibles fuentes de interrupción específicas para su empresa derivadas del panorama actual de riesgo global. La cuantificación de riesgos y la planificación de escenarios en torno al impacto potencial de los riesgos globales individuales o interconectados pueden ayudar a identificar las tensiones potenciales entre la innovación comercial, la resistencia operativa y el apetito por el riesgo.
En segundo lugar, deberían revisar sus planes de prevención y respuesta a riesgos de manera más completa, con un enfoque particular en si su negocio está listo para responder de manera efectiva a eventos de rápido movimiento que pueden afectar las operaciones y la reputación. Este proceso puede facilitar el descubrimiento y la implementación de indicadores de alerta temprana, de modo que la toma de decisiones rápidas y el compromiso de respuesta pueden ocurrir cuando surge una crisis.
Finalmente, las empresas deben considerar cómo convertir los riesgos globales en oportunidades mediante estrategias de crecimiento e inversión que alineen su organización con la dirección del cambio.
En relación con el riesgo climático, por ejemplo, muchas empresas están evaluando su perfil de riesgo físico y de transición para considerar las vulnerabilidades de su cadena de suministro y cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y de los inversores.
Se puede aprovechar el mismo análisis para considerar las nuevas y ampliadas oportunidades de productos y mercados que se crearán a partir de la evolución del cambio climático, por ejemplo, en energías renovables, finanzas vinculadas a la sostenibilidad o innovaciones más generales que atraerán a clientes, inversores y empleados. con una mayor sensibilidad al tema.
La naturaleza compleja y multivectorial de estos riesgos no facilitará que las empresas naveguen en la próxima década. Se requerirá una constante vigilancia del clima en el panorama geopolítico, innovación y agilidad en la tecnología, y una disposición a adaptar las cadenas de suministro y los modelos comerciales para adaptarse al clima que cambia rápidamente. Pero para aquellos que tienen éxito, las recompensas valdrán la pena.
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A nova década é uma imensa promessa de avanços sociais, econômicos e tecnológicos. Ao mesmo tempo, conforme destaca o Relatório de Risco Global 2020 preparado pelo Fórum Econômico Mundial com o apoio da Marsh & McLennan e de outros parceiros, o mundo enfrenta confrontos cada vez mais intensos entre e dentro dos países, além de estar aumentando as ameaças climáticas de longo prazo devido às mudanças e perdas da biodiversidade. As tecnologias emergentes também estão ampliando alguns riscos de curto prazo e criando novos riscos, por exemplo, com as implantações cada vez mais difundidas da inteligência artificial.
Um cenário político instável
O conflito persiste no Oriente Médio, as tensões aumentam no norte da Ásia e há problemas em andamento no mar do Sul da China. O papel das instituições multilaterais na administração de questões críticas tem sido questionado pelas agendas políticas nacionais, e muitos países optaram por seguir seu caminho.
As guerras econômicas entre as principais potências também se intensificaram, refletindo na escalada de tarifas e disputas comerciais, bem como no aumento das restrições de investimento em todo o mundo.
Enquanto as tensões comerciais entre os Estados Unidos e a China diminuíram em certa medida recentemente, a maioria dos especialistas em risco vê que o nível geral de confrontos econômicos entre as principais economias aumentará em 2020. Altos níveis de dívida nos setores público e privado também aumentaram a vulnerabilidade econômica.
As nações também enfrentam rupturas cada vez mais profundas em suas políticas internas, com sociedades cada vez mais polarizadas e um nível crescente de protestos em muitas regiões. Vimos isso no Reino Unido com os atritos subjacentes ao Brexit, na política partidária dos Estados Unidos, que serão intensificados ainda mais no período que antecede as eleições presidenciais de 2020 e na agitação social impulsionada pela desigualdade econômica sistêmica na América Latina, África e Europa.
A desaprovação de como os governos lidam com questões sociais e econômicas fundamentais está causando protestos nas ruas, por exemplo, no Chile e Hong Kong. A polarização política interna é classificada como um dos riscos com maior probabilidade de continuar aumentando no Relatório de Risco Global.
A tecnologia está ampliando os confrontos nacionais e internacionais. No nível nacional, as novas tecnologias digitais têm gerado notícias falsas e conteúdo extremista on-line, o que serve para fraturar a fala, corroer a confiança e gerar distúrbios nos países. A tecnologia também está facilitando conflitos interestaduais, evidentes nos ataques cibernéticos afiliados ao estado em infraestruturas críticas e aumentando a competição estratégica e os conflitos entre países em relação à aquisição de tecnologias sensíveis.
Maior urgência sobre os riscos ambientais
O aspecto mais marcante do Relatório Global de Riscos 2020 é que os cinco principais riscos de longo prazo estão na esfera ambiental.
As preocupações com ele mudança climática aumentaram nos últimos 10 anos e todos os indicadores-chave apontam para uma situação ruim que piora. O recente aumento na frequência e intensidade de eventos climáticos extremos serviu para aumentar ainda mais as preocupações.
A perda de biodiversidade também aumentou significativamente na classificação de risco deste ano.
Relatórios recentes têm chamado a atenção para as consequências irreversíveis para a sociedade da perda de biodiversidade dentro e entre espécies, o que ameaça a segurança alimentar e, em um círculo vicioso, amplia os impactos das mudanças climáticas. Por exemplo, os danos nos recifes de coral aumentam o risco de inundações e o desmatamento na Amazônia aumenta o potencial de secas e incêndios.
O ativismo das mudanças climáticas está crescendo, e os governos estão enfrentando uma pressão crescente para fortalecer seus esforços para lidar com a mitigação e adaptação às mudanças climáticas. Essa pressão e demanda por ações também estão sendo canalizadas para o setor privado. As empresas devem monitorar ativamente os desenvolvimentos legislativos e regulatórios para que não sejam surpreendidas por mudanças inesperadas em políticas ou regulamentos e se preparar para aumentar a pressão sobre os problemas climáticos de todas as partes interessadas: investidores, clientes, funcionários e comunidades.
E, à medida que mais governos avançam na direção de divulgações corporativas obrigatórias dos riscos climáticos, as empresas se beneficiarão da participação na quantificação mais rigorosa dos riscos e no planejamento de cenários nessa área.
Os sistemas de saúde estão pendurados por fios
O Relatório de Risco Global também sublinha um maior senso de urgência em todo o mundo em relação à atenção médica. O aumento das demandas de assistência social e saúde, e o aumento de doenças não transmissíveis (DNTs) e distúrbios da saúde mental estão aumentando as tensões em um sistema de saúde global já muito esticado.
As DNTs representam 41 milhões de mortes a cada ano, e a OMS espera que esse número atinja 52 milhões até 2030. Os transtornos de depressão e ansiedade também estão aumentando. Atualmente, estima-se que 700 milhões de pessoas em todo o mundo tenham um distúrbio de saúde mental.
Como exemplo de riscos interconectados, as mudanças climáticas estão exacerbando ainda mais a pressão nos sistemas saúde a nível mundial. As perturbações da saúde relacionadas ao clima incluem poluição do ar, insegurança em alimentos e água e aumento de doenças infecciosas devido ao aumento da temperatura.
O risco tecnológico continua como uma preocupação crítica para os negócios
Os ataques cibernéticos continuam sendo a principal preocupação de risco entre os líderes empresariais das economias avançadas, e a rápida expansão na implantação da Internet das Coisas está ampliando substancialmente a superfície do ataque cibernético para muitas empresas. A fraude e roubo de dados também é um risco de alto escalão para a comunidade empresarial.
Também existem preocupações crescentes sobre possíveis ameaças decorrentes da inteligência artificial, incluindo riscos de segurança, privacidade e preconceito, e os líderes empresariais enfrentam uma crescente desconfiança social sobre as tecnologias emergentes em geral.
Tem havido um progresso limitado no desenvolvimento dos padrões de governança global com relação aos riscos tecnológicos emergentes no setor público. Algumas empresas estão melhorando suas abordagens internas à governança de tecnologia, por exemplo, lançando estruturas de ética da IA ou comitês dedicados para supervisionar a IA, à medida que os líderes lidam com as amplas implicações decorrentes da implantação dessas tecnologias.
Melhorando a resiliência e capturando oportunidades
O Relatório Global de Riscos é uma referência útil para as empresas considerarem as ameaças externas e a resistência de suas organizações a elas, bem como as oportunidades potenciais de crescimento que possam surgir delas. A abordagem deve se concentrar em três áreas.
Primeiro, os líderes de negócios devem identificar e avaliar rigorosamente as possíveis fontes de interrupção específicas de sua empresa, derivadas do atual cenário global de riscos. A quantificação de riscos e o planejamento de cenários em torno do impacto potencial de riscos globais individuais ou interconectados podem ajudar a identificar tensões potenciais entre inovação comercial, resistência operacional e tendência ao risco.
Segundo, é necessário revisar os planos de prevenção e resposta a riscos mais detalhadamente, com um foco particular em saber se os negócios estão prontos para responder de maneira eficaz a eventos velozes que podem afetar operações e reputação. Esse processo pode facilitar a descoberta e a implementação de indicadores de alerta precoce, para que a tomada rápida de decisões e o comprometimento da resposta possam ocorrer quando surgir uma crise.
Finalmente, as empresas devem considerar como converter riscos globais em oportunidades por meio de estratégias de crescimento e investimento que alinham sua organização com a direção da mudança.
Em relação ao risco climático, por exemplo, muitas empresas estão avaliando seu perfil de risco físico e de transição para considerar as vulnerabilidades de sua cadeia de suprimentos e cumprir os requisitos legais, regulatórios e de investidores.
A mesma análise pode ser usada para considerar as novas e ampliadas de produtos e mercados que serão criados a partir da evolução das mudanças climáticas, por exemplo, em energias renováveis, finanças ligadas à sustentabilidade ou inovações mais gerais que atrairão clientes, investidores e empregados com uma maior sensibilidade ao assunto.
A natureza complexa e multivetorial desses riscos não facilitará a navegação das empresas na próxima década. Será necessário o monitoramento constante do clima no cenário geopolítico, a inovação e a agilidade da tecnologia, e a vontade de adaptar as cadeias de suprimentos e os modelos de negócios às mudanças rápidas do clima. Mas para quem tiver sucesso, as recompensas valerão a pena.
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